Über Katla DMI

Katla DMI steht für Destination Management Iceland. Wir organisieren Urlaubsreisen, Konferenzen und Events in Island.
In Kooperation mit unseren Kunden und der Kombination aus Kreativität und Professionalität erzielen wir Erfolge!

Wer wir sind

Katla DMI ist spezialisiert auf die Organisation von Urlaubsreisen, Meetings, Konferenzen, Incentives und Events aller Art in Island, der Insel aus Feuer und Eis.

Wir haben langjährige Erfahrung in der Organisation und dem Verkauf von Islandreisen für deutschsprachige Touristen, und sind einer der ältesten Islandanbieter auf dem deutschsprachigen Reisemarkt. Durch unsere Lebens-/Arbeitserfahrung in Deutschland kennen wir den Markt und verstehen die Erwartungen, die unsere Touristen an Ihren Urlaub haben. Unser deutsch-isländisches Team hat nicht nur ausgezeichnete Islandkenntnisse, sondern kombiniert Begeisterung für unsere Destination Island mit touristischer Fachkompetenz sowie großer Servicebereitschaft – und deshalb glauben wir, Ihre Erwartungen an eine Incomingagentur übertreffen zu können. Unsere Kunden sind große und kleine Reiseveranstalter, Firmen und Unternehmen sowie Vereine, Organisationen und Interessenverbände.

8 Gründe, mit Katla DMI zu arbeiten

• Unsere Leidenschaft für Island
• Hochqualifiziertes Personal
• Maßgeschneiderte Islandreisen und Events aller Art
• Hohe Qualitätsansprüche
• Schnelles Reagieren auf Ihr Anliegen (innerhalb 48 Stunden)
• Effektive Problemlösungen
• Gründlich ausgewählte Geschäftspartner/Leistungsträger in Island, um unsere Qualitätsstandards sicherzustellen
• Fokus auf Kundenzufriedenheit (sowohl bei unseren Gästen als auch bei unseren Kooperationspartnern)

Wollen Sie weitere Informationen oder eine Anfrage schicken?

Wir freuen uns auf Sie!

Schicken Sie uns eine Anfrage an info@katla-dmi.is oder rufen Sie uns einfach an: (+354) 561 7550

Geschichte

Der Beginn 

Es begann 1997 in München, als Pétur Óskarsson und Bjarnheiður Hallsdóttir, die in München Tourismus Management studiert hatten, das Verkaufs- und Veranstalterbüro Katla Travel GmbH in München gründeten. Unter dem Slogan „Island Individuell“ organisierten und verkauften sie Gruppen- und Individualreisen nach Maß. In Zusammenarbeit mit Neckermann Reisen bot Katla Travel eine Reihe von Charterflügen an und konnte dadurch preiswertere Islandreisen als je zuvor sowie eine deutlich flexiblere Produktgestaltung ermöglichen.

Viator Ferienhausvermittlung

In 2002 wurde die Ferienhausvermittlung, und das Schwesterunternehmen von Katla, Viator in Reykjavík gegründet. Bisher hatte es in Island so gut wie keine Ferienhäuser zum Mieten gegeben, doch die Nachfrage stieg wahrnehmbar an. Mit Viator wurde das Tor für isländische Ferienhauseigentümer geöffnet. Die Idee, die eigenen Häuser, die die meiste Zeit des Jahres leer standen, an ausländische Gäste zu vermieten, fiel auf fruchtbaren Boden.

Katla DMI – Island Incoming

In 2003 wurde das Incoming Geschäft von Katla Travel ausgegliedert und Katla DMI in Reykjavík gegründet. Heute operieren beide Firmen komplett selbständig als zwei eigenständige Unternehmen. Katla Travel konzentriert sich auf Individualgäste und Katla DMI dient als Incoming Agentur für Reiseveranstalter aus dem deutschsprachigen Raum –  sowohl für selbstreisende Gäste als auch für Gruppen aller Art. Die Mitarbeiterzahl der Gruppe ist in 17 Jahren von 2 auf 20 gewachsen. Die Mitarbeiter kommen überwiegend aus dem Bereich Tourismus und/oder haben einen starken Bezug zu Island und Deutschland.

Eigene Ferienhäuser

In den letzten Jahren hat die Katla-Gruppe in eigene Ferienhäuser investiert, um das Angebot zu stärken. Dabei legt sie großen Wert auf die Qualität der Häuser selbst sowie auf deren Ausstattung.  Heute befinden sich 5 Ferienhäuser im Besitz der Gruppe, eines in jedem Landesteil von Island.

Die Zukunft

Katla DMI ist stets auf der Suche nach Innovationen und neuen Herausforderungen, um seine Marktposition zu stärken. So will sich Katla nun verstärkt auf die Bereiche Meetings, Konferenzen, Incentives und Events konzentrieren.

Das Leitbild

Kreativität – Teamgeist– Erfolg

Auf diesen drei Werten basiert unser Leitbild, denn wir sind davon überzeugt, dass kreative Zusammenarbeit der Schlüssel zum Erfolg ist.

Was verstehen wir aber unter jedem der drei Werte?

Kreativität

Bereit sein, alte Pfade zu verlassen um neue Wege zu betreten.

Wir sind unentwegt auf der Suche nach neuen Aktivitäten und Reisebestandteilen, um beständig neue interessante Produkte anbieten zu können
Wir stehen untereinander im ständigen Austausch, denn so entstehen oft die besten Ideen
Wir versuchen neue Wege zu finden, die uns schneller und effektiver ans Ziel bringen
Wir wissen, dass auch wir nicht fehlerfrei sind – aber wir arbeiten konstant daran, es zu werden, indem wir auf Feedback unserer Kunden gründlich eingehen und mögliche Fehlerquellen ermitteln, um sie auszuschalten
Auf diese Weise haben wir alle zugleich mehr Spass an der Arbeit – und nur wer Spass an dem hat, was er macht, holt auch das Beste aus sich heraus.

Teamgeist

Zusammen können wir Berge versetzten.

• Unsere Mitarbeiter sind eine Quelle von Fachwissen und haben ein offenes Ohr für die Wünsche unserer Kunden
• Unsere Mitarbeiter arbeiten mit einem Höchstmaß an Eigenverantwortung und Freiraum, um Ihre Aufgabe gemäss den Erwartungen unserer Kunden erfüllen zu können
• Uns ist bewußt, dass wir das Verbindungsglied zwischen Leistungsträgern in Island und Agenten in Deutschland sind, und dass diese Rolle durch Loyalität, Ehrlichkeit und Fleiss erfüllt werden muss
• Katla DMI engagiert sich als aktives Mitglied im isländischen Tourismus für einen verantwortungsvollen Umgang mit der Umwelt

Erfolg

Gemessen wird am höchsten Standard. – Für uns bedeutet Erfolg hauptsächlich…

• Begeisterte Gäste
• Langfristige Kooperation mit unseren Partnern
• Glückliche Mitarbeiter (und mitarbeitende Reiseleiter)
• Stabilität und langfristige Profitabilität unserer Firma
• Nachhaltiger Umgang mit der isländischen Natur

Und um zu wissen, ob uns dies gelungen ist, prüfen wir unseren Erfolg ständig. Wir führen Befragungen durch, und stellen anschließend sicher, dass die Ergebnisse zur Leistungsverbesserung genutzt werden.

Nachhaltigkeit

Wir bei Katla DMI wissen, dass einer allein die Welt nicht ändern kann, aber dass ein jeder Verantwortung für die Welt, in der wir leben, trägt. Wir wollen unseren Beitrag dazu leisten, indem wir uns für Nachhaltigkeit engagieren und das Bewußtsein für die Konsequenzen unserer Tätigkeiten auf die natürliche und soziale Umwelt schärfen, – auch bei unseren Reiseleitern, Kooperationspartnern und nicht zuletzt bei unseren Gästen.

Wir engagieren uns für eine gutes Miteinander von Tourismus und Umwelt durch:

• Langfristige Teilnahme an einem Aufforstungsprojekt in der Region bei Haukadalsheiði
• Aktive Teilnahme über Zeitungsartikel und andere Medien an Diskussionen zum Thema Tourismus in Island, um einen positiven Einfluss auf dessen Entwicklung ausüben zu können
• Teilnahme an der Erstellung einer Strategie für SAF – Verein isländischer Tourismusunternehmen
• Teilnahme am Lenkungsausschuss bei Blue Flag, einem freiwilligen Öko-Label, das für saubere Strände und Küsten steht
• Vorstandsmitgliedschaft von Landvernd, Icelandic Environment Association
• Vorstandsmitgliedschaft bei Isländisches Forschungszentrum für Tourismus

Darüber hinaus haben wir uns folgende Richtlinien gesetzt (mit baldiger Erweiterung):

• Wir kaufen, soweit möglich, lokale und umweltfreundliche Produkte
• Wir unterstützen isländisches Design, beispielsweise bei der Einrichtung neuer Ferienhäuser
• Wir achten auf das Recycling von Trinkflaschen, Dosen und Papier – sowohl in unserem Büro als auch in den Reisebussen
• Wir informieren unsere Busfahrer über umweltfreundliche Fahrweise